課題と期待する効果
展示会ブースでは、接客対応を行うメンバーごとに製品説明の深度や伝え方にばらつきが生じており、全員の習熟度を短期間で均一化することは困難です。そこで、ブースでのサービス説明にPLAINERのデモを活用し、来場者に実際の操作画面を通じて製品の価値や機能を体験してもらいます。これにより、説明者のスキル差に依存せず一定品質のプレゼンが可能となり、展示会でのホットリード化を促進し、商談獲得数の向上につなげることが期待できます。
活用方法
展示会出展時には、参加メンバー間でサービス説明のスキルに差が生じやすく、その結果、来場者への訴求力にばらつきが発生することがあります。そこで、PLAINERのデモコンテンツを導入し、統一された操作シナリオに基づいて製品画面を提示できる仕組みを構築、誰が説明を行っても同じ手順で機能やメリットをデモできるため、説明品質が均一化を実現することができます。これにより、展示会ブースでの顧客体験が安定し、リード獲得の確度向上につながります。
