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for Marketing
今までにない、新しい顧客接点が商談を創る
サイトに体験型デモを設置し、訪問者の製品理解を促進
製品体験データから”興味”を可視化し、購買に繋がる商談が増加
PLAINER in Action
製品の価値伝達の溝を、体験が埋める
従来のマーケティング活動で用いられる資料や動画では、見込顧客は製品の概要を理解することはできても、「自社に合うのか」を具体的に想起できませんでした。
PLAINERなら、見込顧客がWeb・メール・展示会といったあらゆるマーケティングシーンで、これまでとは違う新しいコンテンツを提供できます。
顧客の製品理解が深まるだけでなく、閲覧・操作データを取得し、コンテンツの改善や顧客との円滑なコミュニケーションを支援します。
マーケティング部門によくあるお悩み
リードの関心の高さや検討状況が分からず、フォローの優先順位がわからない
機能追加やデザイン変更でアップデートされる製品の価値をすぐに伝えられない
PLAINERがマーケティング課題を解決します
見込顧客が能動的に製品理解を深め、資料請求・問い合わせに誘導
PLAINERで生成した体験型デモコンテンツはサービスサイトに簡単に埋め込むことができます。 サイトへの訪問者は、製品の価値を”体験”を通じて、能動的に自社での利用イメージを膨らませることができます。 PLAINERなら、製品価値を理解した”商談につながる”問い合わせや資料請求を増やすことができます。 また、操作状況を可視化し、”なにに関心をもって問い合せをしたか”、”どこで離脱したか”を確認でき、コンテンツやサイト導線の改善が可能です。
製品体験データをもとに、見込み顧客へのフォロー方針、優先順位を決定
デモはURLで共有できるので、見込み顧客にメールなどで送付し興味喚起を図ることも可能です。 また、製品体験データを通して、「直近でデモを閲覧した」「特定の機能に興味がある」といった見込顧客の行動を収集・分析することができ、次のフォロー内容や優先順位といった営業への情報連携に活かせます。 資料や動画のダウンロードだけでは見えなかった、見込顧客の興味関心と検討状況をマーケティングと営業間で円滑に共有できます。
製品の進化を即座にコンテンツ化し、価値を伝達
従来の資料や動画では、機能追加やデザイン変更などの製品の進化があった際に、時間をかけて資料や動画を作りなおす必要があり、新しい製品価値を迅速に見込顧客へ伝えることができませんでした。PLAINERなら、製品画面を複製してガイドを設定するだけで、手間をかけずに、Webサイト・メール・展示会などで、すぐに新しい製品価値を体験を通じて顧客に届けることができます。
