デモでCVR5倍増！GVA TECHが明かすPLAINERの驚異の効果とは

PLAINERを導入した理由

PLAINERを導入したきっかけを教えていただけますでしょうか？

当社が提供している「OLGA」は、法務データ基盤システムとして、事業部門と法務部門のコミュニケーションを効率化し、法務案件の一元管理を実現するだけではなく、生成AIを活用しやすくするために、法務案件の受付段階から法務データ（契約書のバージョン、コメント、参考資料など）を構造的に整備できる法務データ基盤システムです。
法務案件の受付管理と同時に、法務データの整備が自動で行われるため、データ整備のために別途作業は不要となっています。

「OLGA」のマーケティングを行う中で、サービスの価値をテキストや画像だけで十分に伝えるのが難しいという課題を感じていました。

さらに、既存のお客様へのインタビューを行った結果、興味深い発見がありました。多くのお客様のサービスの検討度合いが大きく上がったタイミングは、「サービスを実際に触った時」だったのです。

このような背景で、よりカジュアルにサービスを体験していただく方法を探していました。そんな中でPLAINERの存在を知り、トライアルを開始しました。

PLAINERの導入の決め手を教えてください。

PLAINERの導入を決めた最大の理由は、OLGAの魅力をより直接的に伝えられると感じたからです。

サービスサイトにデモを設置することで、より多くの方にOLGAの価値を体験していただけることはとても魅力的でした。

お客様へのインタビュー結果から、実際に製品を触ってもらうことで潜在顧客の検討度合いを早い段階で高められるとわかっていたことも決め手の一つです。

このような点から、PLAINERを本格的に導入することを決めました。

デモ閲覧者のCVRが非閲覧者の5倍に！PLAINERがもたらした驚異的な成果

PLAINERをどのような用途で利用していますか？

現在、主にサービスサイトにデモを設置し、OLGAのサービスを体験していただけるようにしています。

さらに、デモと並行して、資料ダウンロードやセミナー一覧ページを掲載することで、デモ閲覧者が他のCVポイントへすぐに移れるようにしています。

これにより、サービスに興味を持った方々が、スムーズに次のステップに進めるような導線を作ることができました。

実際にPLAINERを導入してみて、どのような効果がありましたか？

PLAINERで作成したデモをサービスサイトに設置したことで、CV数が大幅にアップしました。

デモを閲覧しているサイト訪問者と、閲覧していないサイト訪問者を比較した結果、デモ閲覧者の方がCVRが圧倒的に高いことが明らかになりました。

月によって多少の変動はありますが、デモ閲覧者は非閲覧者に比べて、平均約5倍のCVR向上が見られました。

PLAINERのご利用について満足度を教えてください。

非常に満足しています。

数字で見ても明らかなように、PLAINERの導入はOLGAのコンバージョン率向上に大きく貢献しています。

当初の目的であった「サービスの魅力をより直接的に伝える」という点で、PLAINERは期待以上の成果を出してくれました。

さらなるCVR向上を目指して

今後、PLAINERをどのように活用していきたいですか？

まず、サイト訪問者のより多くの方々にデモを見ていただけるように、設置箇所を工夫したいと考えています。現在の設置場所以外にも、ユーザーの目に留まりやすいポップアップや、サービスの理解が深まりそうなタイミングでデモを提示できないか検討しています。

また、OLGAにはさまざまな機能がありますので、それぞれの機能に特化したデモを作成し、設置していくことも計画しています。

例えば、「法務案件の受付一元化機能」や「過去の案件の検索・分析機能」など、機能ごとにデモを用意することで、より具体的にサービスの価値を伝えられると考えています。これらの取り組みにより、まずはデモの閲覧率を向上させたいです。

すでにデモ閲覧者のCVRは約5倍高いことがわかっているので、閲覧率を上げれば全体のCVRもさらに向上すると期待しています。

「見せれば伝わる」製品にこそ効果絶大！

PLAINERはどのような会社におすすめでしょうか？

「サービスを実際に見せれば価値が伝わる」と考えている企業様におすすめします。

OLGAがまさにそうでしたが、製品やサービスの価値がテキストや静止画だけでは十分に伝わらないと感じている企業には、PLAINERは非常に有効なツールです。

また、マーケティング施策の効果測定に課題を感じている企業にもおすすめです。PLAINERの分析機能を使えば、どの程度ユーザーがデモに興味を持ち、どの部分で離脱しているかなどを詳細に把握することができます。

製品やサービスの価値をうまく伝えられずに悩んでいる企業様には、ぜひ一度PLAINERを試してみることをおすすめします。

編集後記

GVA TECH様の事例を通じて、PLAINERが持つ可能性と効果を再認識することができました。特に印象的だったのは、デモ閲覧者のCVRが非閲覧者と比べて約5倍も高くなったという驚異的な成果です。

また、GVA TECH様がおっしゃるように、PLAINERの真の価値は単なるデモ作成ツールにとどまりません。PLAINERは、潜在顧客とのコミュニケーションを根本から変える可能性を持つマーケティングプラットフォームと言えるでしょう。

GVA TECH様のように「わかりやすく価値を伝えたい」「CVRを上げたい」という企業様は、ぜひお気軽にお問い合わせください。